Kan ik na mijn wachtwoord reset direct weer verder werken?

Ja, dat kan. Na de wachtwoord reset, kun je met het nieuw ingestelde wachtwoord gelijk inloggen en aan het werk.

Kan ik alleen mijn wachtwoord resetten als ik aangemeld ben bij dit programma?

Ja, je moet je altijd een eerste keer registeren voor het gebruik van de software. Pas na registratie kun je met deze software zelf jouw wachtwoord resetten.

Werkt het wachtwoord reset programma ook als ik bijvoorbeeld met mijn laptop offline ben?

Nee, het is enkel mogelijk je wachtwoord te resetten wanneer je online bent.

Slaat de software mijn antwoorden op?

Alle antwoorden worden versleuteld opgeslagen. Waneer je de vragen beantwoord tijdens het resetten van je wachtwoord worden je ingevulde antwoorden wederom versleuteld en vergeleken met degene die zijn opgeslagen. Het is dus niet mogelijk dat iemand jouw antwoorden kan inzien.

Worden mijn wachtwoorden ergens opgeslagen in de software?

Nee, de software slaat enkel de vragen en antwoorden op.

Heeft de servicedesk toegang tot mijn vragen en antwoorden?

Nee, de servicedesk heeft geen toegang tot jouw vragen en antwoorden.

Kan ik de software ook gebruiken als mijn wachtwoord al is verlopen?

Ja, het is mogelijk om met de software een wachtwoord dat is verlopen te resetten.

Kan ik SSRPM gebruiken als mijn account gedisabled of geblokkeerd is?

Het is mogelijk om uw account in te schakelen en te unlocken met deze software. Je kiest daarvoor de optie "Deblokkeer mijn account". Het is niet mogelijk om deze functionaliteit te gebruiken als de account specifiek door de beheerder uitgeschakeld is.